Políticas de Compra

Queremos que tengas una experiencia simple y segura al comprar en nuestra tienda. A continuación te compartimos la información importante sobre envíos, cambios y condiciones de compra.

Envíos

Realizamos envíos a todo el país a través de los medios disponibles en la tienda.

Una vez confirmado el pago, el pedido se despacha dentro de los plazos indicados al momento de la compra. Cuando el envío se realiza, recibirás el código de seguimiento correspondiente para poder ver el estado de tu pedido.

Los tiempos de entrega dependen del correo o servicio de logística y pueden variar según la localidad.

Es importante verificar que los datos de envío estén correctamente cargados al momento de realizar la compra para evitar demoras o inconvenientes.

Cambios y devoluciones

Queremos que tengas una buena experiencia con tu compra. Si recibís un producto con alguna falla de fábrica, podés comunicarte con nosotros para gestionarlo.

Plazo para reclamos
Contás con 10 días corridos desde la recepción del producto para informarnos cualquier inconveniente.

Condiciones

Para poder gestionar el cambio o devolución:

La falla debe ser de origen o de fábrica.
El producto debe encontrarse en su caja original.
El producto no debe presentar signos de mal uso, golpes o roturas posteriores a la entrega.
Puede solicitarse foto o video del producto para evaluar el caso.

Te recomendamos revisar el producto al momento de recibirlo para asegurarte de que todo esté en condiciones.

Si detectás un problema, escribinos por WhatsApp o correo electrónico indicando tu número de pedido y una breve descripción del inconveniente.

Nuestro objetivo es que quedes conforme con tu compra, por eso analizamos cada caso para brindarte una solución.

Compras y pagos

Todos los pedidos se procesan una vez que el pago fue confirmado.

La compra queda confirmada cuando el cliente recibe el correo de confirmación del pedido.

¿Tenés dudas antes de comprar?
Podés escribirnos por WhatsApp y te respondemos lo antes posible.

✔ Atención rápida
✔ Envíos a todo el país
✔ Compra segura